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よくあるご質問

ご利用について

会員として利用するにあたり、どんなメリットがあるのでしょうか?

当社の直営および提携する宿泊施設を素泊まり2,900円から、1泊2食付で4,900円からご利用いただけます。
この料金での宿泊は会員様ご本人だけではありません。ご同伴の方皆様が同じ条件でご宿泊できます。
また、会員様が認めた方であれば会員様の同伴がなくても会員料金でご利用いただくことができます。
親子2世代、3世代・ご親戚・ご友人など幅広くご利用いただけます。
単なる宿泊施設ということでなく、ご家族やご友人の共通の想い出となる心の財産の一つとして、会員になられる方が増えています。

利用できる施設はいくつあるのですか?

会員料金で利用できる直営施設及び特別提携施設が全国19地区30施設あります。
その他、全国に優待価格でご利用可能な施設もございます。

シーズンの区分の違いを教えて下さい

利用シーズンは4つのシーズンに分かれていています。

Aシーズン 年末年始・GW・お盆
Bシーズン 主に3連休
Cシーズン 土曜日とお盆前後の1週間
Dシーズン 上記以外の平日

通年ご提供をお約束しているスタンダードプランの利用料金は、A・B・Cシーズンとも同じ料金です。
DシーズンはA・B・Cシーズンの利用料金より 1,000円安くなっています。(大人料金)

いつから予約できるのですか?

通年ご提供をお約束しているスタンダードプランは、Aシーズンを除きご利用日の6ヶ月前から予約が出来ます。
スタンダードプランの他、会員優待プラン、オフ宿プラン等お得なプランもあり、それぞれ受付け開始時期が異なります。

メンバーズカードと施設利用クーポン券の利用方法はどう違うのですか?

A・Bシーズン 施設利用クーポン券が必要です。1枚で1室5名様までご利用可能。会員以外でもOK。(オールシーズン券)
C・Dシーズン 会員カードがあればどなたでも利用可能。1回の利用に制限はありません。

車でないと不便なところが多いように思いますが、電車で行けますか?

はい、大丈夫です。電車で来られる方にも優しいホテルです。
最寄駅からの無料送迎や、新宿駅からホテルへの直行バスもございます。

バリアフリーの施設はありますか?

完全対応とまではいきませんが、ホテルタイプの施設は出来る限り車椅子で来られた方にも楽しんでいただけるよう心がけておりますが、大浴場やトイレなど介添人の方が必要でございます。今後少しずつ改善をしてまいります。

ビジター(一般用サイト)で出しているプランは使えますか?

はい。モチロンご利用可能です。
どのプランにも会員料金の設定が可能ですが
お得な会員優待プランもございますのでご活用くださいませ。

キッチン付きのホテルは無いの?

ホテルアンビエント安曇野/ホテルアンビエント蓼科/ホテルアンビエント伊豆高原アネックスは、キッチンがついているホテルの客室となります。