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会員制リゾート 泉郷ご利用ガイド

セラヴィリゾート泉郷ではとっても便利で簡単にリゾート施設がご予約いただける
インターネット予約をオススメしております。
一度ご利用いただければすぐに納得の便利なシステム。ぜひご利用下さいませ。

よくあるご質問

Q.予約は取れますか?

正規会員「オアシスクラブ」では、会員15口に対して1室の客室をご用意し、通常時期は6カ月前から先着順で予約を受け付けしております。

比較的予約の込み合う年末年始、ゴールデンウイークや夏季期間において、通常会員の方の事前抽選を行っており、例えば近年ゴールデンウイークの事前抽選による予約の当選率は82%である等、ご要望にお応えしております。

Q.利用料金が安いですが、サービス内容もそれなりですか?

会員様には長期のご利用をお約束頂き会費もいただいておりますので、ご利用料金はリーズナブルな設定です。

特に会員の皆様のご利用希望は少ない時期は、破格の特別プランをご用意しておりますが、常にご利用料金に見合う以上の水準でサービス提供させていただくことを心掛けております。

Q.インターネットでも予約できるの?

24時間365日、パソコンからでもスマホからでもご利用いただけます。

リアルタイムな予約状況が常に反映されておりますので、空き時間にいつでもご予約いただくことができます。

Q.素泊まりでも利用できるの?

できます!一般の旅行商品とは異なり、必ずしもお食事付きのプランでなくてもご利用いただけます。

キッチン付きタイプの客室もあり、自炊や持ち込みも楽しみの一つです。泉郷ホームページをご覧いただくか予約センターまでお問い合わせ下さい。

  • 一部除外日程がございます。

Q.会員だけの利用プランもあるの?

もちろんあります!
会員専用だからこそのお得なプランをご用意しております

施設や季節ごとに、充実の内容で大変お得な利用料金の「超お得な特選プラン」や素泊まり料金だけで夕食がプレゼントされる「夕食無料プラン」などなど・・・

Q.グループや団体でも利用できるの?

ゴルフコンペプランや研修でのご利用など、団体利用専用でのご利用も可能です。

忘年会や新年会、記念日でのご利用や気の合う友人とのかけがえの無い集いなどグループや仲間でご利用頂き、大切な時を共有してくださいませ!

  • 団体利用の場合は一部ご予約ルールが通常とは異なりますので、詳しくは予約センターまでお問い合わせ下さい。